A Home Angels é a maior franquia de cuidadores de idosos do Brasil, referência em atendimento especializado, humanizado e centrado no bem-estar do assistido. Com mais de 250 franquias e 17 anos de atuação, já apoiou mais de 210 mil famílias em todo o país.
Como pioneira na área de cuidados domiciliares, a rede mantém padrões rigorosos de seleção e treinamento para garantir segurança e excelência em cada atendimento.
A implementação da Netrin trouxe ganhos imediatos para a rede e seus franqueados:
Para a Home Angels, que atua em um setor altamente sensível, garantir critérios uniformes, agilidade e segurança no processo de seleção é essencial para manter a confiança dos clientes e reduzir o turnover.
Este cenário traz alguns desafios:
Redução de homônimos
Um dos maiores desafios para franquias com grande volume de contratações foi praticamente eliminado, tornando o processo mais preciso e ágil.
Consulta de antecedentes mais coerentes e completas
As franquias destacam a clareza e a consistência das informações, reduzindo retrabalho e dúvidas na análise.
Visualização facilitada
O formato consolidado dos relatórios simplificou a avaliação de antecedentes e informações, mesmo para equipes menores.
Agilidade percebida pelas unidades
Uma das franquias que testou a solução no primeiro mês relatou velocidade muito superior às plataformas anteriores, com verificações concluídas em apenas 2 minutos.
Eliminação de ferramentas paralelas
Franquias que precisavam pagar por soluções adicionais deixaram de arcar com esses custos, já que a Netrin passou a atender totalmente suas necessidades.
Reforço da confiança e da reputação da marca
Com profissionais mais bem avaliados e processos mais rigorosos, a rede fortaleceu seu compromisso com segurança e cuidado — um diferencial essencial no setor.
Responsável da Home Angels
