Extremamente popular, indústria de iGaming e Bets é uma das mais rentáveis no mundo digital, entenda como esse mercado funciona e as tecnologias envolvidas
O iGaming é um mundo que reúne duas grandes paixões dos brasileiros: internet e jogos. É claro que este conceito não é exclusivo das terras tupiniquins, mas, desde 2018, quando o ex-presidente Michel Temer autorizou as apostas de quota fixa online, esse mercado só disparou e, de acordo com projeções, está longe de “esfriar”.
Para se ter uma ideia, um estudo da SimilarWeb mostrou que o Brasil é o país que mais acessa sites de apostas, respondendo por quase 25% do volume global de acessos (3,2 bilhões dos 14,2 bilhões mundiais).
Um dos motivos que explica a crescente popularidade é o fator cultural, visto que o brasileiro sempre gostou de apostar e, conforme a atividade foi liberada, encontrou uma grande demanda de mercado reprimida.
Se você é um entusiasta desse mercado, este texto é seu convite para uma viagem repleta de insights e descobertas. Descubra, a seguir, o que impulsiona a popularidade crescente do iGaming no Brasil, entenda os termos fundamentais dos jogos online e explore como a tecnologia está moldando o futuro emocionante dessa indústria.
O que é iGaming?
O termo iGaming é empregado para descrever qualquer forma de jogo que ocorre online, sejam eles de apostas ou azar. Por exemplo, jogos de cartas online, como pôquer e blackjack, roleta, apostas esportivas, bingo, loterias, e esportes virtuais.
Esse nome é uma junção do “i”, que remete ao digital, com a palavra “gaming”, que em inglês significa “jogando”. Outra característica fundamental do iGaming é a comodidade, uma vez que eles podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer hora.
Apesar dessa definição, existem outros termos como gambling, betting e gaming que geram confusão. A definição mais precisa de cada um deles seria:
Gambling
Termo usado para descrever jogos de azar, em que o resultado é determinado pelo acaso e os jogadores não possuem controle. Nessa classificação se encontram os jogos clássicos de cassino como roleta, blackjack, caça-níqueis, poker e jogos de dados. Importante destacar que, apesar de muito comum em diversos países, a atividade de cassino é ilegal no Brasil.
Betting
O betting se refere ao ato de apostar em um resultado específico ou, como é popularmente conhecido, “fazer uma bet”. Um exemplo comum de betting são os jogos esportivos, em que o apostador pode escolher um determinado resultado (vencedor, número de gol, quem vai fazer o gol, etc). Ao contrário do gambling, as bets envolvem uma parcela de habilidade e conhecimento, como a previsão de um resultado com base em estatísticas, probabilidade e/ou informações disponíveis.
Gaming
O termo gaming, sem o “i” é usado para descrever os jogos online de videogame, computador e plataforma, como os famosos League of Legends (LOL) e Fortnite. Também chamados de e-sports, eles envolvem tanto o fator sorte como a habilidade e, podem ou não ter apostas envolvidas, porém são encarados com a finalidade de diversão e não de dinheiro.
Portanto, o iGaming seria a prática de gambling e/ou betting no ambiente online. Uma vez que muitos desses jogos são ilegais no mundo físico, atraem muitos jogadores por serem regulamentados e liberados na internet. Todavia, isso requer um amplo suporte das plataformas no quesito segurança.
Como funciona o iGaming?
O pleno funcionamento do mercado de iGaming depende de uma pirâmide formada por tecnologia, legislação e consumo. No âmbito da tecnologia estão as plataformas em que os jogos são hospedados, que necessitam de softwares modernos para simular a experiência de um ambiente real, como cassino ou evento esportivo.
Nesses casos, inovações como IA, realidade virtual, machine learning e blockchain têm ganhado relevância. Tanto na ambientação, quanto para garantir a justiça. Todos as rodadas desses jogos são realizadas por um software que, aleatoriamente, gira os dados, embaralha as cartas ou gira a roleta.
No caso de plataformas de apostas esportivas online, esse processo acontece com base em dados e estatísticas das partidas, determinando a probabilidade de concretização de um palpite. Isso resulta em uma cotação (odd), onde odds menores indicam maior probabilidade. Os clientes, então, escolhem o valor a investir, e em caso de acerto, o prêmio é o valor investido multiplicado pela odd.
A questão legal, outro fator determinante para o funcionamento do mercado de iGaming, ainda é um desafio. Para operar legalmente, as empresas de iGaming precisam obter uma licença fornecida pelas autoridades reguladoras do país que estão hospedadas. Os territórios mais comuns são Malta, Curaçao e Ilha de Man.
O terceiro componente fundamental para a sustentabilidade do iGaming é o consumidor. Afinal, sem apostador, não tem negócio. Tanto a tecnologia quanto os aspectos legais convergem para entregar uma experiencia agradável e segura aos usuários, com o intuito de garantir que eles continuem investindo nesses sites. E nesse quesito que entra em ação o papel da proteção de dados.
A Importância do Compliance no iGaming
Não é apenas os olhares de apostadores que o mercado de jogos online atrai. Infelizmente, por conta do grande volume de dinheiro envolvido, criminosos e golpistas procuram formas de atuar nessas plataformas. Por isso, a segurança digital nas plataformas de iGaming é uma questão que tem ganhado relevância.
Para reduzir riscos de fraudes e, consequentemente, prejuízos financeiros e reputacionais, essas plataformas podem investir em tecnologias como background check e know your customer. Que auxiliam na validação de informações cadastrais, de documentos e transações financeiras, tanto no momento de cadastro, quanto nas operações do dia a dia.
Esse processo de checagem e verificação de dados e informações contribuem para reduzir os riscos de fraudes e crimes virtuais, pois permitem a confirmação da veracidade das informações fornecidas pelo usuário e a fácil identificação de irregularidades praticadas por ele.
Outro mecanismo bastante importante é a checagem do CPF dos usuários junto à Receita Federal. Essa checagem, que pode ser automatizada para tornar os processos mais ágeis, retorna o status de regularidade ou irregularidade. Com essa informação, a plataforma pode configurar um sistema de alertas ou, até mesmo, impedir que o usuário prossiga.
Para funcionar adequadamente em uma plataforma de iGaming, a checagem de dados de usuários utiliza indicadores e notificações sobre cada apostador. Ao verificar o CPF do usuário junto à Receita Federal, por exemplo, há um retorno de status de regularidade ou irregularidade. A partir disso, a plataforma pode configurar no sistema alertas ou, até mesmo, impedir que o usuário avance na jornada.
Tendências e Atualizações no Mercado de iGaming
Até o final de 2024, a indústria global de iGaming deve alcançar a receita de 94 bilhões de dólares. Tal crescimento se dá pela crescente popularidade dos jogos de azar e apostas online, assim como a constante melhoria da tecnologia e dos recursos envolvidos nessas plataformas. Algumas das principais tendencias e tecnologias do mercado de jogos online são:
Mobile Gaming
O aumento do uso de dispositivos móveis impulsionou o crescimento do iGaming móvel, com muitas plataformas otimizando seus serviços para smartphones e tablets.
Realidade Virtual (VR) e Realidade Aumentada (AR)
A integração de tecnologias de VR e AR proporciona experiências mais imersivas aos jogadores, criando novas oportunidades para jogos inovadores e interativos.
Tecnologia Blockchain em jogos
Esse recurso está começando a desempenhar um papel significativo no setor de iGaming, oferecendo benefícios como transparência, segurança e eficiência.
E-sports e apostas em eventos virtuais
O interesse em esports continua a crescer, levando as plataformas de iGaming a oferecer opções de apostas em eventos virtuais e competições de videogame.
Pagamentos digitais e criptomoedas
O aumento da aceitação de pagamentos digitais e criptomoedas nas plataformas de iGaming oferece maior flexibilidade e anonimato aos jogadores.
Inteligência Artificial (IA) e Análise de Dados
A implementação de IA e análise de dados melhora a personalização da experiência do usuário, oferecendo recomendações mais precisas e prevenindo atividades fraudulentas.
Regulamentação e Conformidade
O setor está sujeito a uma crescente regulamentação para garantir a segurança dos jogadores e a integridade dos jogos, com muitos países revisando suas políticas de jogos online.
Tokenização de Ativos e Recompensas
A tokenização de ativos do jogo e recompensas em blockchain pode permitir uma transferência mais fácil e segura de itens virtuais entre diferentes jogos ou plataformas. Os tokens também podem ser utilizados para programas de fidelidade e recompensas
Inovações em Jogos e UX Design
Desenvolvedores continuam a criar jogos inovadores, com ênfase em gráficos avançados, narrativas envolventes e recursos interativos.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Empresas de iGaming estão cada vez mais focadas em práticas sustentáveis e responsabilidade social, visando um impacto positivo na comunidade e no meio ambiente.
Geração de Números Aleatórios (RNG) Baseada em Blockchain
A tecnologia blockchain em jogos pode ser usada para criar geradores de números aleatórios transparentes e seguros, essenciais para garantir a aleatoriedade nos resultados dos jogos.
Descentralização
Algumas plataformas de iGaming buscam operar de forma descentralizada, o que significa que não há uma única entidade controlando todas as operações. Isso pode aumentar a resistência a falhas e melhorar a resistência a ataques.
Como visto, são diversas as tecnologias envolvidas nos bastidores da indústria do iGaming. Tudo isso é necessário para manter a segurança desse mercado tão rentável e que deve continuar a atrair público e players nos próximos anos.
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